国产化 IPPBX 语音通信落地方案

项目需求

为了优化电话沟通流程、升级服务水平，并响应国内产品替代的倡议，该检测中心拟更新其电话系统，具体需求如下：

1、选用国产电话系统，需支持500个分机，并具备未来扩展的能力。

2、采用E1数字中继，其中部分分机需实现外线号码的一对一绑定。

3、系统需集成高效实用的功能，旨在提升整体沟通效率。

4、鉴于检测中心在北京、天津、深圳、上海、长沙、成都等地均设有实验室，期望未来能实现各实验室间的电话互联互通。

方案部署

南京申瓯依据检测中心的具体需求及其办公环境，设计了IP语音电话办公解决方案：

1、在机房内安装一台申瓯SOC1000 IPPBX，并接入检测中心的专用网络。

2、部署一台申瓯数字中继网关，同样接入专用网络，与IPPBX相连，并接入运营商提供的E1中继线路。

3、在各个工位上配置IP话机，通过专用网络注册为IPPBX的分机。

4、在手机和电脑上安装软电话应用，通过WIFI或移动网络注册为IPPBX的分机，实现灵活通信。

方案优势

▲ 申瓯作为国内IP语音通信领域的领军者，拥有超过三十年的行业经验，积极参与信创国产化进程，为政府、金融、教育、医疗、能源等多个行业提供高可靠性国产替代方案。申瓯SOC1000软交换电话产品已实现国产化适配，自主可控。

▲ 提供手机、电脑端软电话应用，支持随时随地拨打和接听同事、客户的电话，极大提升移动办公的便利性。

内置电话会议、自动话务员、通话录音、视频会议、一号多机、组织架构、通讯录等现代办公通信功能，显著提升内外部沟通效率。

▲ 具备良好的分机和外线扩展能力，采用标准的SIP协议，不仅便于未来系统的扩容升级，还能轻松实现与其他实验室电话系统的组网互通。

▲ 系统配备强大的网络管理系统，以图形化界面实时监控服务器、设备和呼叫状态，提供系统运行数据的统计分析，并具备故障自动告警功能，有效降低运维成本。